Boletín semanal número 243
Domingo 14 de julio de 2013
La banca supera a las telecos y pasa a ser el sector más denunciado en el primer semestre de 2013
Las eléctricas consolidan la tercera posición en las reclamaciones de los consumidores en FACUA.
Sobre FACUA - España - 12/7/2013La banca ha superado a las compañías de telecomunicaciones y pasa a ser el sector más denunciado en FACUA-Consumidores en Acción entre enero y junio de 2013. Las irregularidades de las eléctricas las sitúan en la tercera posición.
La asociación critica que se trata de tres sectores clave para los consumidores españoles ante cuyas graves y crecientes irregularidades no están actuando ni el Gobierno central ni las comunidades autónomas... [Leer más]FACUA detecta precios hasta un 75% menores que los de mercado en tiendas de compra de móviles usados
Suele salir mucho más rentable vender el aparato a otro particular. Por el mismo móvil, los comercios pagan cantidades que varían entre el 39 y el 614%.
Telefonía y tecnología - España - 11/7/2013FACUA-Consumidores en Acción ha realizado un estudio comparativo sobre nueve establecimientos dedicados a la compra de móviles us ados (puedes descargarte las tablas aquí).
La asociación ha detectado precios hasta un 75% inferiores a los que tienen los móviles en el mercado, por lo que suele salir mucho más rentable vender el aparato a otro particular. Por el mismo móvil, los comercios pagan cantidades que varían entre el 39 y el 614%... [Leer más]FACUA cree que la desfinanciación de anticonceptivos es un nuevo ataque a los derechos de la mujer
La asociación plantea la existencia de motivos ideológicos para quitarle la subvención a unos fármacos teóricamente más modernos y menos lesivos.
Salud - España - 11/7/2013FACUA-Consumidores en Acción considera que la retirada de la financiación para una quincena de anticonceptivos orales de tercera generación a partir del 1 de agosto es un ataque contra el derecho de la mujer a decidir sobre su maternidad.
La asociación se cuestiona si no existen motivos ideológicos detrás de la decisión de quitarle la subvención a unos fármacos teóricamente más modernos y menos lesivos, según los expertos, que los que venían siendo sufragados por la Seguridad Social... [Leer más]FACUA logra 100.000 euros de multa a Canal+ por meter en Asnef a una víctima de un alta fraudulenta
Protección de Datos impone dos sanciones a la plataforma de televisión digital: una por el alta sin consentimiento del afectado y otra por incluirlo en el registro de morosos sin adeudar nada.
Telefonía y tecnología - España - 10/7/2013Tras la denuncia de FACUA-Consumidores en Acción, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha multado con 100.000 euros a Canal Plus dar de alta de forma fraudulenta a un usuario e incluirlo en el registro de morosos Asnef (ver resolución).
FACUA desarrolla una campaña, bajo el lema #yonosoymoroso, en la que llama a los usuarios a denunciar este tipo de irregularidades para que las empresas responsables sean sancionadas... [Leer más]Madrid multa a Apple con 47.000 euros por anunciar que sus productos sólo tienen un año de garantía
"Es como si se hubiese sancionado a una frutería en lugar de a una de las principales multinacionales de productos electrónicos", lamenta el portavoz de FACUA. En Italia fue multada con 900.000 euros.
Publicidad y comercio - España - 9/7/2013Tras la denuncia de FACUA-Consumidores en Acción, la Comunidad de Madrid ha multado a Apple con 47.000 euros por hacer creer a sus clientes que el periodo de garantía de sus productos es de sólo un año para venderles una ampliación a través de un seguro.
FACUA denunció a Apple septiembre de 2011 ante las autoridades de consumo de varias comunidades autónomas por incurrir en publicidad engañosa e infringir el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que recoge que "el vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega"... [Leer más]Noticias de las comunidades autónomas
Murprotec devuelve a un socio de FACUA más de 7.000 euros por no arreglarle las humedades de su casa
La empresa asegura en su publicidad su eliminación definitiva y ofrece una garantía de diez a ños, pero tras la reparación, el socio continuaba con el problema en su vivienda.
Banca y seguros - Málaga - 9/7/2013FACUA Málaga consigue que Murprotec devuelva a un asociado 7.803,82 euros por no arreglarle correctamente las humedades de su casa.
La empresa Murprotec asegura en su publicidad la eliminación definitiva de humedades y ofrece una garantía de diez años. El socio de FACUA Málaga contrató sus servicios para su vivienda pero la compañía realizó una ejecución de las obras deficiente, comenzando con retraso el arreglo y una vez finalizadas, con las lluvias posteriores, volvieron a aparecer las humedades. .. [Leer más]FACUA denuncia irregularidades durante los conciertos de Alejandro Sanz en Cádiz y Córdoba
La asociación recomienda reclamar compensaciones ante los problemas de sonido de la cita gaditana y las reubicaciones sufridas por los asistentes a la plaza de toros cordobesa si fueron de menor calidad.
Ocio y cultura - Andalucía - 9/7/2013FACUA-Consumidores en Acción denuncia irregularidades en los conciertos de Alejandro Sanz en las ciudades de Córdoba y Cádiz.
En los próximos días, FACUA trasladará las anomalías que han planteando los usuariosa las autoridades andaluzas de Consumo y Espectáculos Públicos a través de sus asociaciones en Cádiz y Córdoba... [Leer más]La organización del concierto de Alejandro Sanz en Córdoba dice a FACUA que resolverán las quejas
Indica que se realizaron unas 200 reubicaciones de los tendidos 7 y 8 al 2, y en algunos casos a pista y Zona Premium, de mayor valor económico.
Ocio y cultura - Córdoba - 10/7/2013FACUA-Consumidores en Acción informa de que los organizadores del concierto de Alejandro Sanz en Córdoba aseguran q ue atenderán todas las reclamaciones presentadas ante las reubicaciones sufridas por numerosos asistentes.
Los responsables han trasladado a FACUA su voluntad de buscar "soluciones que sean viables y ayuden a contrarrestar los efectos de esta reubicación", e insisten en que ninguno de los asistentes devolvió la entrada y que "todo el mundo entró al concierto"... [Leer más]FACUA Sevilla exige la paralización de la privatización de las instalaciones deportivas municipales
El IMD ha aprobado la gestión privada para la piscina del Centro Deportivo Fundición, al que está previsto que sigan la de Los Mares y San Jerónimo.
Ocio y cultura - Sevilla - 11/7/2013FACUA Sevilla, miembro de la plataforma Compromiso Social para el Progreso de Sevilla, exige al Ayuntam iento de la capital la paralización inmediata del proceso de privatización de los centros deportivos municipales de la ciudad y rechaza su gestión a través de empresas concesionarias.
La asociación lamenta que el consejo de gobierno del Instituto Municipal de Deportes (IMD) haya aprobado finalmente la privatización de la piscina pública del Centro Deportivo Fundición, con los votos en contra de PSOE e IU. Tras ésta, está previsto que la sigan la de Los Mares y San Jerónimo... [Leer más]FACUA Cádiz recuerda que el Ayuntamiento figura como organizador del concierto de Alejandro Sanz
Tras las irregularidades del pasado sábado, la asociación ha denunciado tanto al Consistorio como a los tres organizadores que aparecen en carteles y entradas.
Ocio y cultura - Cádiz - 11/7/2013FACUA Cádiz ha presentado una denuncia an te el Servicio de Consumo de la Junta de Andalucía contra las entidades que figuran como organizadores en los carteles y entradas del concierto de Alejandro Sanz del pasado sábado.
La asociación recuerda que entre las entidades organizadoras figura el Ayuntamiento de Cádiz, que emitió este miércoles comunicado de prensa en el que señalaba que "al contrario de lo afirmado por FACUA, no es organizador de este evento y no consta como tal ni en el cartel ni en las entradas del mismo"... [Leer más]La PALT exige a PSOE e IU que declaren la comunidad andaluza libre de transgénicos
La plataforma cree que es el momento de abandonar los discursos y decir no a estos cultivos en el BOJA.
Salud - Andalucía - 11/7/2013La Plataforma Andalucía Libre de Transgénicos (PALT), a la cual pertenece FACUA Andalucía, e xige a la coalición de Gobierno integrada por PSOE e IULV-CA que aprueben la proposición no de ley presentada por esta última formación la pasada semana para prohibir los transgénicos en nuestro territorio.
Esta iniciativa, que previsiblemente será defendida el próximo mes de septiembre, ha sido elaborada desde diferentes ámbitos –el consumo, la política, los productores– y ha contado con la colaboración de la PALT... [Leer más]
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