Boletín semanal número 254
Domingo 29 de septiembre de 2013
FACUA denuncia a Google ante Protección de Datos por exponer mensajes privados de chat
Numerosos usuarios han manifestado su preocupación por una grave incidencia que ha podido desvelar información confidencial a múltiples destinatarios.
Tecno - España - 27/9/2013
FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a Google ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) por un fallo de seguridad en Google Talk, Google Hangout y el chat de Google Gmail que está provocando que se filtren a terceros conversaciones privadas de los usuarios.
La propia compañía reconoció en la mañana del jueves 26 estar investigando "informes que indican un problema con Google Talk". Al final de la tarde del mismo día, la empresa anunciaba que el servicio se había restaurado "para algunos usuarios" y que esperaban "solucionar el problema para todos los demás en breve"... [Leer más]
FACUA y Sepla trasladan un decálogo de reivindicaciones a la ministra de Fomento
Los presidentes de ambas organizaciones le hacen llegar a la ministra su "gran preocupación ante la f alta de control y de sanciones contra prácticas irregulares que se vienen dando en el sector de la navegación aérea".
Motor&Viajes - España - 26/9/2013
FACUA-Consumidores en Acción y el Sindicato Español de Pilotos de Líneas Aéreas (Sepla) han trasladado un decálogo de reivindicaciones a la ministra de Fomento, Ana Pastor.
Por medio de una carta (puedes leerla aquí), los presidentes de FACUA, Paco Sánchez Legrán, y del Sepla, Javier Martínez de Velasco, han detallado las principales reivindicaciones de usuarios de aerolíneas y pilotos para mejorar la seguridad aerea y el control y sancion de las irregularidades que comenten las compañías... [Leer más]
FACUA denuncia a Movistar, Orange, Jazztel, Ono y Phone House por "multar" amagos de portabilidades
La asociación sanciones proporcionales a las dimensiones de este fraude. Las autoridades de consumo reconocen la ilegalidad d e las prácticas pero no actúan para erradicarlas.
Tecno - España - 25/9/2013
FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a Movistar, Orange, Jazztel, Ono y Phone House por cobrar penalizaciones abusivas cuando los usuarios cancelan solicitudes de portabilidad. Se trata de un cobro excesivo que muestra la relación de falta de reciprocidad e inferioridad que tiene el usuario con las compañías telefónicas.
Ono y Jazztel llegan a exigir el pago de 151 euros si un usuario les pide el traslado de su número desde otra compañía y se arrepiente antes de que éste se produzca. Orange reclama 118 euros (en portabilidades de ADSL desde operadores distintos a Movistar), Movistar 100 en amagos de portabilidades fijas y 50 en móviles... [Leer más]
FACUA tacha de ridícula la multa impuesta por la CNMV al Banco Pastor
La asociación considera que 400.000 euros de sanción son sólo migajas para una entidad que obtuvo beneficios de 164,1 millones de euros el mismo año que cometió la infracción.
Banca - España - 23/9/2013
FACUA-Consumidores en Acción tacha de rid&iac ute;cula la multa de 400.000 euros impuesta por la comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) al Banco Pastor por la comercialización de "determinados productos financieros" entre enero y septiembre de 2008.
La asociación considera que la cuantía de la sanción supone tan sólo migajas para una entidad, hoy integrada en Banco Popular, que obtuvo beneficios de 164,1 millones de euros en 2008, el mismo año que cometió la infracción... [Leer más]
Noticias de las comunidades autónomas
FACUA Sevilla lanza una guía en tres idiomas sobre los derechos de los inmigrantes como consumidores
La asociación distribuirá 14.000 ejemplares de la publicación y celebrará diez talleres orientados a este colectivo.
Sobre FACUA - Sevilla - 23/9/2013
FACUA Sevilla ha editado una guía en castellano, inglés y francés baj o el título Los inmigrantes y sus derechos como consumidores y usuarios (descárgala en .pdf).
La asociación distribuirá en los próximos días 14.000 ejemplares de la publicación por los centros cívicos, juntas de distrito, puntos de información a la mujer y sedes de asociaciones de mujeres, inmigrantes y vecinos de la ciudad, así como en la oficina de atención al inmigrante, en Resolana, 8... [Leer más]
FACUA Sevilla recibe numerosas reclamaciones ante el cierre de Muebles Rey en Tomares
La empresa propietaria de la marca se desvincula de la franquiciada y asegura que desde el 24 de julio no está autorizada a utilizar esta denominación.
Compras - Sevilla - 23/9/2013
FACUA Sevilla está recibiendo numerosas reclamac iones de usuarios que se vienen encontrando desde el sábado 21 con las dependencias cerradas de la tienda Muebles Rey del polígono el Manchón, Tomares.
Muchos consumidores que se encontraban con encargos pagados o sujetos a financiación han mostrado a FACUA Sevilla su inquietud ante la incertidumbre del cierre, después de haber sufrido dilatados retrasos en las entregas... [Leer más]
FACUA muestra su indignación ante la irrisoria multa de Andalucía a CaixaBank por las preferentes
La sanción se produce como consecuencia de la denuncia presentada por la organización en marzo de 2012, a la que se sumaron las de numerosos usuarios.
Banca - Andalucía - 24/9/2013
FACUA Andalucía muestra su indignación ante la irrisoria multa de 455.000 euros a CaixaBank anunciada por el Gobierno andaluz por el fraude de las preferentes.
La sanción se produce como consecuencia de la denuncia presentada por FACUA Andalucía en marzo de 2012 contra Cajasol (ahora propiedad de CaixaBank), a la que se sumaron las de numerosos usuarios... [Leer más]
FACUA considera un abuso y de dudosa legalidad que haya que pagar por ir al baño en Madrid-Atocha
Critica el cinismo de los responsables de Adif, que argumentan que los usuarios tienen "cotas elevadas de satisfacción" en las estaciones donde los aseos son de pago.
Motor&Viajes - Madrid - 24/9/2013
FACUA-Consumidores en Acción considera un abuso y de dudosa legalidad que haya que pagar por ir al baño en la estación de ferrocarriles de Madrid-Atocha.
El Administrador de Infraestructuras Ferroviarias (Adif), ente público del Ministerio de Fomento, ha anunciado que cede la gestión de los aseos de la estación a la empresa 2theloo -salvo los de la sala de embarque- y que ésta fijará un precio por usarlos... [Leer más]
Consumur critica el notable retraso del Plan Hidrológico de la Demarcación Hidrográfica del Tajo
Entre las alegaciones presentadas por la asociación está que no se han tenido en cuenta los datos de reducción de caudales por los efectos del cambio climático ni los de decrecimiento poblacional.
Eco - Murcia - 24/9/2013
La Asociación Murciana de Consumidores y Usuarios Consumur, in tegrada en FACUA-Consumidores en Acción, considera que el Plan Hidrológico de la Demarcación Hidrográfica del Tajo (Phdht) se inicia con un notable retraso.
Para la asociación, la elaboración con cinco años de retraso del Phdht hace del mismo un documento que antes de ver la luz ya queda desfasado. Máxime cuando, en la elaboración del mismo, se han utilizado datos desfasados para la caracterización de la demarcación, tanto agrarios como urbanísticos... [Leer más]
La PALT da un paso más en la lucha para prohibir los transgénicos en Andalucía
Exige al Gobierno andaluz que defienda y ponga en marcha mecanismos políticos, administrativos y legales para prohibir su cultivo en espacios naturales protegidos y zonas de producción ecológica.
Eco - Andalucía - 25/9/2013
La Plataforma Andalucí ;a Libre de Transgénicos, de la que forma parte FACUA Andalucía, presentará mañana ante el Parlamento Andaluz la proposición no de ley para prohibir los transgénicos en la comunidad andaluza. La iniciativa ha sido elaborada desde diferentes ámbitos del consumo, la política y la producción; y ha contado con la colaboración directa de la PALT.
La proposición ha basado sus argumentos en el Documento de reflexión para una moratoria de transgénicos en Andalucía elaborado por la plataforma, con la vocación de ser una herramienta de lucha por una alimentación sana, segura, de calidad y sostenible, que sólo es posible sin transgénicos. Para ello, y tal como se recoge en el texto, "es necesario que se activen los mecanismos políticos, administrativos y legales que obran en poder del gobierno autonómico, para iniciar un proceso a corto-medio plazo, en diálogo con la sociedad civil, que lleve a que Andalucía sea una Zona Libre de Transgénicos completa, tanto en el cultivo como en las importaciones"... [Leer más]
FACUA Sev illa denuncia a la franquiciada de Muebles Rey ante la Secretaría General de Consumo
La asociación ha iniciado una vía de diálogo con la empresa matriz para tramitar reclamaciones de afectados y ya ha abierto expedientes entre sus asociados.
Hogar - Sevilla - 25/9/2013
FACUA Sevilla ha denunciado a la empresa franquiciada de Muebles Rey en Tomares, denominada Muebles Andalucía Occidental SL, por cerrar tras hacer creer a los consumidores que seguía perteneciendo a la red de franquicias.
La asociación ha iniciado una vía de diálogo con la empresa matriz, que mantiene una disputa por el uso con la sede sevillana por uso fraudulento de la marca, para tramitar reclamaciones de perjudicados. Muebles Rey asegura que rompió su vinculación con la franquicia sevillana el pasado 24 de julio... [Leer más]
FACUA Madrid critica la privatización en la gestión de los polideportivos públicos madrileños
La asociación lamenta que una vez más sufran estas medidas los usuarios madrileños y recuerda que las instalaciones han sido abonadas a través de sus impuestos.
Salud - Madrid - 26/9/2013
FACUA Madrid rechaza la decisión del gobierno de Ana Botella de privatizar la administración en las instalaciones de los polideportivos madrileños. Esta nueva medida supone un incremento del 10% en el precio del alquiler de las pistas de uso público.
La asociación lamenta que, una vez más, tengan que ser los usuarios madrileños los que se vean afectados por estas tasas municipales y recuerda que previamente han sido abonadas a través de sus impuestos... [Leer más]
FACUA Sevilla lamenta que el Ayuntamiento continúe con la privatización de los centros deportivos
Las piscinas públicas de Los Mares y San Jerónimo se sumarán a la del Centro Deportivo Fundición para gestionarse bajo concesión administrativa.
Cultura - Sevilla - 26/9/2013
FACUA Sevilla, que forma parte de la plataforma Compromiso Social para el Progreso de Sevilla, lamenta que el Ayuntamiento de la capital insista en su proyecto de privatizar los centros deportivos municipales de la ciudad a través de la gestión por parte de empresas concesionarias.
En el pasado mes de julio, el gobierno del Instituto Municipal de Deportes (IMD) aprobó la privatización de la piscina pública del Centro Deportivo Fundición con los votos en contra del PSOE e IU. Asimismo, el IMD indicó en un comunicado que "en los próximos días saldrán también a licitación y de forma progresiva, los pliegos correspondientes a las instalaciones gestionadas hasta ahora por Juntas Rectoras y a la piscina Los Mares"... [Leer más]
La delegación territorial de FACUA en Extremadura avanza en su consolidación
La asociación ha logrado triplicar el número de nuevas afiliaciones de pleno derecho en la comunidad tras reforzar el grupo coordinador en la región.
Sobre FACUA - Extremadura - 27/9/2013
FACUA-Consumidores en Acción celebra el importante avance alcanzado por el grupo coordinador de la delegación territorial de la asociación en Extremadura en su consolidación en la comunidad autónoma.
FACUA ha constatado cómo se han cumplido los compromisos y actuaciones propuestas desde el pasado 21 de marzo, cuando la delegación territorial reforzó su grupo coordinador y se planificaron las primeras actividades... [Leer más]
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